SNEL EN PROFESSIONEEL VAN START MET GRATIS SURVEY TEMPLATES

Gebruik beproefde survey templates bij gebrek aan tijd of ervaring

Ga snel en professioneel van start met door ervaren marktonderzoekers ontworpen survey templates. Zo'n beproefd vragenlijst sjabloon bevat de logische opbouw en vraagvolgorde voor het betreffende onderzoeksdoel. De vragen en antwoordcategorieën zijn juist geformuleerd en voor elk type respondent is de relevante routering al ingesteld.

De zeer uitgebreide sjablonen pas je eenvoudig naar eigen behoefte aan. Verwijder simpelweg niet-relevante vragen(blokken) en voeg desgewenst je eigen specifieke vragen of antwoordopties en eigen opmaak (huisstijl) toe. Er zijn templates beschikbaar voor onder meer de volgende onderzoeksthema's:

• Klanttevredenheid en -beleving

  Het klanttevredenheidsonderzoek geeft inzicht in en biedt directe aanknopingspunten voor de service aspecten die naar het oordeel van klanten moeten worden verbeterd, bijvoorbeeld aspecten van het productaanbod en/ of de dienstverlening, de medewerkers, de bereikbaarheid, of de communicatie en informatieverstrekking. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Net Promoter Score (NPS)

  De Net Promotor Score geeft inzicht in de mate van loyaliteit van je klanten door hen slechts één vraag te stellen over de waarschijnlijkheid dat zij je zouden aanbevelen. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Marktpositie en -potentie

  Het marktpositie- en -potentieonderzoek geeft inzicht in je markt, marktsegmenten en doelgroepen, waardoor je je strategie en positionering kunt bepalen. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Naamsbekendheid

  Het naamsbekendheidsonderzoek geeft inzicht in de naamsbekendheid en marktpositie van een bedrijf of merk en de bijbehorende beeldvorming. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Imago en positionering

  Het imago-onderzoek geeft inzicht in het imago van een bedrijf of merk onder klanten en niet-klanten. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Prijsbeleving en -elasticiteit

  Het prijsbelevingsonderzoek geeft inzicht in de prijselasticiteit en biedt directe aanknopingspunten voor een optimale prijsstelling en prijsstrategie. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Lost sales/ business

  Het lost sales/ business onderzoek onder verloren prospects geeft inzicht in de belangrijkste afhaakredenen en de motivatie hiervoor en biedt directe aanknopingspunten voor het verhogen van de new business conversie. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Event evaluatie

  De event evaluatie onder deelnemers aan een training of workshop, bezoekers van een beurs of congres, of publiek bij een bijeenkomst geeft inzicht in de verbeteren aspecten van het event. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Website evaluatie

  De website evaluatie geeft inzicht in de tevredenheid van de website bezoekers over de inhoud, vormgeving en bereikbaarheid van de website. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.
  
  

• Medewerkertevredenheid en -beleving

  Het medewerkertevredenheidsonderzoek geeft inzicht in de naar het oordeel van medewerkers te verbeteren aspecten, bijvoorbeeld eigen werk en werkprocessen, werkdruk, omgang met collega's, organisatie als geheel, cultuur en werksfeer, communicatie en informatieverstrekking, management en besluitvorming, arbeidsomstandigheden, arbeidsvoorwaarden, of opleiding en doorgroeimogelijkheden. - Bekijk het survey ontwerp in pdf > of de vragenlijst voor de respondent >.