VOORDELEN VAN EEN ONLINE ENQUÊTE
Daarom online!
Online enquêtes zijn hèt middel bij uitstek om gemakkelijk zelf vitale feedback en nieuwe inzichten te vergaren. Belangrijke voordelen van online datacollectie boven traditionele vormen zijn:
- Online enquêtes hebben een groot bereik. Het internet is immers 24/ 7 toegankelijk zonder geografische beperkingen. De meeste online panels zijn ook multinationaal, waardoor online onderzoek eenvoudig internationaal schaalbaar is. Verder vereist de slimme applicatie NETQ Internet Surveys slechts basis computerkennis bij onderzoeker en respondent. Bovendien biedt het web potentiële respondenten thuisgemak en vrijblijvendheid.
- Online onderzoek opzetten en uitvoeren is goedkoop. Zo is geen budget meer nodig voor het drukken, verzenden en verwerken van papieren vragenlijsten of inhuur van telefonische of straatenquêteurs. Bovendien creëert het internet schaalvoordelen bij grote populaties. Verder wordt de respons automatisch verwerkt en gecontroleerd, waardoor rapportages realtime zijn en fouten worden voorkomen. Daardoor zijn online enquêtes gemiddeld 50% goedkoper.
- 80% van de maximale online respons is binnen 2 dagen gerealiseerd. Een online onderzoek kan dan ook zeer snel worden afgehandeld, soms wel binnen een dag. ’s Ochtends wordt een vragenlijst ontworpen en op internet gepubliceerd. Deze wordt ’s middags ingevuld, waarna al ’s avonds de uitkomsten van het onderzoek bekend kunnen worden gemaakt. Daarnaast genereert een online enquête – zonder interviewer – minder sociaal wenselijke respons.
- Het internet biedt interactieve mogelijkheden voor surveys. Zo kan de inhoud informatiever en presentatie aantrekkelijker worden gemaakt door gebruik van animaties, foto- en videobeelden en geluid. Bovendien bieden online surveys respondenten meer gemak en relevantie via routing en directe feedback in de vragenlijst op basis van eerdere antwoorden.
